Ramon Mendes
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OI, SOU O RAMON MENDES
COM 17 ANOS DE EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE TECNOLOGIA E LOGÍSTICA, ESPECIALMENTE EM SISTEMAS E APLICATIVOS WMS/ERP, MOVIDO PELA PAIXÃO DE SUPERAR DESAFIOS COM TECNOLOGIA E INOVAÇÃO.
ATUANDO DESDE O LEVANTAMENTO, DEFINIÇÃO DE ESCOPO ATÉ A IMPLANTAÇÃO DA SOLUÇÃO, INCLUINDO ACOMPANHAMENTO E MELHORIAS.
SE TIVESSE QUE RESUMIR MEU PERFIL EM UMA FRASE, SERIA:
"DETERMINADO A TRANSFORMAR IDEIAS EM REALIDADE ".
#MINHA PAIXÃO
Implementar soluções que transformam a vida das pessoas, facilitando seu dia a dia e aumentando sua produtividade, é o que me motiva.
Possuo facilidade de comunicação, gosto de conversar com as pessoas para extrair as principais dificuldades (dores) e resolver problemas reais com soluções inovadoras.
Tenho experiência participando de todas as etapas do processo, que incluem:
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Pré-venda: Apresentação Comercial e Análise de aderência
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Levantamento in loco: Blueprinting (AS IS, TO BE), Mapeamento de processos e fluxos.
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Desenvolvimento do Produto / Ideia: POCs (Prova de conceito), Especificações funcionais, Prototipagem rápida etc.
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Treinamento e Implantação: Aplicação de treinamento aos key users, homologação e GoLive.
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Suporte Interno / Externo: Suporte aos times de desenvolvimento, QA e clientes externos.
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Pós-venda: Validação da solução com o cliente, coletas de feedbacks.
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Melhorias: Metodologias PDCA, Lean Canvas, Lean Startup entre outras.
Nos últimos anos como Product Owner e consultor de Implantação do WMS BeeStock® pela Fábrica de Software SZ Soluções, e anteriomente atuando em grandes operações logísticas como VIVO S/A (Telefônica) e Grupo B2W (Americanas.com, Submarino e Shoptime) em ambientes desafiadores em operações críticas de grande porte.
Coordenei a operação logística de uma grande distribuidora carioca de produtos Nivea, 3M, Colgate, Johnson e Rayovac, atendendo todo o estado do RJ, onde tive oportunidade de colocar em prática projetos que otimizaram processos do Centro de Distribuição em toda a cadeia Supply Chain do cliente.
Meu objetivo é criar e implementar soluções que gerem resultados reais.
#FORMAÇÕES E ESPECIALIZAÇÕES
♦ FlutterFlow / .Bubble / n8n / Make Integromat / Xano / Firebase / Supabase / Chatbots (Cursando)
NoCode StartUp - Ano 2024
♦ Generative AI / Open-sourse LLMs (LLaMA 3, Gemma 2, Mistral-7B ) / LangChain / RAG (Cursando)
Ûdemy - Ano 2024
♦ ChatGPT-4o + Claude + Gemini - Engenharia de Prompts e Agentes
Bruno Picinini - Ano 2023-2024
♦ Superior Tecnólogo em Logística - Duração 2 Anos e meio
Faculdade Anhanguera - EAD Online - Ano 2019
♦ English Course Mairo Vergara - Duração 1 Ano
Curso de Inglês CMV - Online - Ano 2018
♦ Curso Reaprendizagem Criativa - Murilo Gun - Duração 60 Horas
Keep Learning School - Online - Ano 2017
♦ Capacitação Gerencial - Duração 32 Horas
♦ Gestão de Projetos - Duração 40 Horas
Universidade UNIGRANRIO - Rio de Janeiro / RJ - Ano 2015
♦ Superior em Redes de Computadores - Duração 2 anos e meio.
Faculdade FABAVI - Serra / ES - Ano 2006
#EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
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SZ Soluções - Fábrica de Software
Principais clientes: BeautyColor,
Grupo Sonepar, Nortel Suprimentos, Dimensional Materiais Elétricos
Joinville / SC
2019 até o momento atual (5 anos)
Product Owner
Consultor de Sistemas
▸Especificação de Novas Funcionalidades: Responsável por idealizar e detalhar novas funcionalidades do sistema WMS BeeStock®, garantindo que atendam às necessidades do mercado e dos clientes.
Novos Módulos, Funcionalidades, Regras de Negócios, Dashboards e KPI's.
Gestão de Backlog: Priorização de demandas, acompanhamento sprints.
▸Tendências de Mercado: Pesquisa contínua de tendências e inovações no mercado para sugerir melhorias e atualizações no produto.
▸Ferias e Eventos: Demonstrando na prática o sistema para atrair novos clientes.
▸Pré-venda: Apresentações comerciais do produto e análise de aderência às necessidades do cliente, focando alinhar os processos logísticos ao WMS.
▸Implantação do Sistema: Coordenação e implantação do WMS, incluindo consultoria, levantamento de processos, criação de fluxogramas e documentos auxiliares.
▸Levantamento In Loco: Realização de blueprinting (AS IS, TO BE), mapeamento de processos e fluxos.
▸Treinamento e Implantação: Treinamento de key users, homologação e acompanhamento do GoLive.
▸Suporte Interno/Externo: Suporte aos times internos de desenvolvimento e QA, além de clientes externos.
▸Pós-venda e Melhorias: Validação da solução com o cliente e implementação de melhorias contínuas.
▸Documentação e Releases Notes: Atualização do manual DocuWiki e Elaboração de Release Notes.
▸Participação ativa no comitê interno de inovação.
▸Suporte em projetos diversos, auxiliando os setores Comercial, Marketing, Serviços e Desenvolvimento.
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Logística Fracionada
Distribuidora Johnson,
Nivea, 3M, Colgate e Arcor.
Rio de Janeiro / RJ
(Pela Unilog Express Logística S/A)
2013 a 2017 (4 anos)
Coordenador de Logística
▸Responsável pela implantação, definições e gestão da equipe e processos de
Recebimento, Armazenagem, Inventários Cíclicos e Rotativos, Ressuprimento, Dimensionamento de Capacidade do Picking, Curva ABC, FIFO, Picking (Separação e Preparação), Conferência Checkout e Coletor, Produção, Expedição e Logística Reversa e Retrabalhos, em operação critica com alto volume de pedidos fracionados / cxs fechadas, sempre focado em garantir a acuracidade do estoque;
▸Liderei a equipe na migração para o ERP Target, com foco no modulo WMS desde os cadastros até os treinamentos finais dos usuários, além de planilhas de controles e relatórios automatizados;
▸Participei do projeto de implantação do controle de absenteísmo, relatórios e ações para redução do turnover, premiações de funcionários TOP 10 e processos de avaliações em vagas para promoções internas;
▸Apliquei treinamentos de funcionários internos para uso do WMS e Excel Básico / Intermediário;
▸Com metas de gastos pré estabelecidas no orçamento anual da empresa, trabalhei em contato direto alinhado com os gestores dos setores Financeiro, ADM e RH;
▸Na Matriz no Espirito Santo, (Operação de armazenagem de Medicamentos para clientes parceiros como Prati Donaduzzi, Aspen Pharma, Mylan, Unilider, EloFarma, Prosper, AndorinhaMed entre outros:
▸Participei do projeto de virada para o sistema ERP Sênior na Matriz dos módulos Compras, Suprimentos, Financeiro, Controladoria, Gestão de Pessoas, Contas à pagar, e receber;
Coordenei a reestruturação da equipe de T.I. e virtualização de servidores .
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Distribuidora de Materiais Elétricos e EPI's
(Siemens, 3M, Schneider, Philips, Steck, Tigre, Nexans, HellermannTyton, entre outras)
Curitiba / PR
(Pela Comercial Elétrica DW S/A)
2017 a 2019 (3 anos)
Analista de Logística e Processos
▸Responsável pela criação, análises e envios periódicos de Indicadores Operacionais, Níveis de SLA's e KPI's de Produtividade além de Acuracidade de Estoque da Matriz e Filiais em RS, SC e PR.
Análise e acompanhamento dos processos de Recebimento, Armazenagem, Inventário, Separação, Conferência, Faturamento e Expedição, com melhorias e primeiro suporte a ocorrências no TOTVS Datasul.
▸No projeto de implantação do módulo WMS Coletores Android - TOTVS Datasul na filial Blumenau / SC, fui responsável desde a compra de equipamentos, regras de negócio, ajustes de processos, treinamento da equipe, implantação até o GoLive in loco.
▸Na Matriz em Curitiba, realizei o mapeamento e documentação dos processos de todas as áreas da logística junto ao setor de Qualidade, visando atualização da certificação para ISO 9001:2015
▸Tive a oportunidade de implantar Controles Online colaborativos como: Agenda Online de Recebimento, Controle de Intercorrências de NF's de Entrada, Controle de Erros de Separação, Acompanhamento diário de Embarques em atraso, Devoluções, entre outros.
▸Responsável pela análise de problemas e abertura e acompanhamento de chamados GLPI para os sistemas: ERP TOTVS & WMS, Coletores Windows CE & Android, Neogrid, GKO Fretes, Sphere, ADP, definição de perfis de acesso e criação de logins.
▸Implantei práticas para economia de gastos com insumos, correios, etc. além de otimização processos para melhor utilização dos recursos.
▸Demais atividades referentes a função.
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Logística E-commerce CrossdockingGrupo B2W - Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato)
Vitória / ES
(Pela Anexo4 Consultoria Logística)
2012 a 2013 (2 anos)
Coordenador de T.I. e Processos
▸Participei do Startup da operação Crossdocking com alto volume de pedidos courier e linha branca para todo o estado do ES, onde fui responsável pela implantação do sistema que controlava os embarques das carretas diretamente na doca do cliente em São Paulo / SP, recebimento no ES e processos de expedição aos clientes finais do e-commerce;
▸Coordenei o inventário e treinamento da equipe na Filial Guarulhos / SP;
▸Intermediei a comunicação entre a operação e os desenvolvedores do Sistema Crossdocking Inteligente – Qrodas, participando do projeto desde a implantação, testes, melhorias e treinamentos.
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Logística VIVO S/A - Telefônica
Vitória / ES
(Pelos Operadores Logísticos Fastel do Brasil / Celistics)
2007 a 2012 (5 anos)
Coordenador de T.I. (2009 -2012)
Analista de T.I. (2007-2009)
▸Intermediava todos os chamados do ERP SAP abertos pela operação junto a equipe de suporte SAP da VIVO e demais sistemas utilizados pela logística;
▸Participei do projeto de implantação do Sistema Web - WMS LIS, com suporte, testes e sugestões de novos módulos e relatórios;
▸Fui responsável pelo sistema de Inventário Geral de Final de Ano na Logística VIVO / ES nos últimos 3 anos que estive na empresa, consolidando inventários e apresentando à diretoria do Operador Logístico e VIVO, incluindo o acompanhamento online do andamento das contagens;
Fui responsável pela organização e padronização das IT's (Instruções de trabalho) de todos os setores da logística.
Participava de reunições semanais com o time de sistemas da Argentina e México, recebendo repasses de melhorias.
Fui premiado pela ideia de Inovação Sustentável, pelo projeto que reduziu o uso de papel em 60% na logística.
▸Realizava o gerenciamento da rede WAN / LAN.
CONTATOS
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
CELULAR / WHATSAPP
(041) 9 9975-1171
ENDEREÇO
Av. Presidente Getúlio Vargas
Água Verde, Curitiba - PR
IDIOMAS
Inglês Intermediário
Espanhol Básico
HABILITAÇÃO
A / B
Veículo Próprio
Disponibilidade para Viagens